Po ludzku: kupujesz grę robioną z Twoich zdjęć, płacisz z góry, zdjęcia wgrywasz po zakupie, a my drukujemy i wysyłamy. Niżej to samo w wersji, której wymaga prawo.
Sklep Gra w Swoich prowadzi Dobre Wideo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą: Parzniewiczki 2, 97-371 Wola Krzysztoporska, KRS 0001201612 (Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi), NIP 7712941004, REGON 543058157. Kontakt w sprawie zamówień i reklamacji: biuro@dobrewideo.pl, telefon 515 750 600. Reklamacje możesz też wysłać pocztą na adres siedziby.
Grę karcianą zrobioną z Twoich zdjęć: 31 okrągłych kart o średnicy 85 mm, na każdej 6 obrazków, każde dwie karty mają dokładnie jeden wspólny obrazek. Obrazki powstają z 31 zdjęć, które wgrywasz do kreatora po zakupie; postaci i rzeczy wycinamy z tła automatycznie, a Ty zatwierdzasz podgląd kart przed drukiem. Wersja Basic: karty w kartonowym pudełku z nazwą gry, karta z zasadami. Wersja Premium: te same karty w metalowej puszce z Waszym zdjęciem i nazwą na wieczku, własny rewers kart, karta z życzeniami, Karta Mistrza, zasady z nazwą rodziny, pakowane na prezent. Pakiet to 2 albo 3 egzemplarze tej samej talii. Kolory i układ obrazków mogą nieznacznie różnić się od podglądu na ekranie, bo druk nie jest ekranem.
Ceny na stronie są cenami brutto w złotych. Basic 129 zł, Premium 179 zł. Przy jednej grze dochodzi dostawa 15 zł (Paczkomat InPost albo kurier na terenie Polski); pakiety 2 gry (229 zł Basic, 329 zł Premium) i 3 gry (309 zł Basic, 459 zł Premium) mają dostawę w cenie. Łączną kwotę widzisz przed kliknięciem „Zamawiam i płacę”. Płacisz z góry, online, przez operatora płatności Tpay (BLIK, karta, Apple Pay, Google Pay, przelew). Jeśli płatność się nie uda albo ją przerwiesz, nic nie pobieramy, a zamówienie czeka i możesz zapłacić jeszcze raz z linku na stronie podziękowania. Umowa jest zawarta z chwilą zaksięgowania płatności; potwierdzenie wysyłamy mailem. Sklep sprzedaje konsumentom. Zamówienia firmowe i hurtowe (kilka talii, faktura VAT, prezenty dla zespołu albo klientów) obsługujemy osobno: napisz przez stronę dla firm albo na biuro@dobrewideo.pl, wycenimy indywidualnie.
Kreator to usługa świadczona drogą elektroniczną: po płatności dostajesz prywatny link, wgrywasz 31 zdjęć (JPG, PNG albo HEIC, do 15 MB każde), oglądasz gotowe karty i je zatwierdzasz. Potrzebujesz przeglądarki z włączonym JavaScript i połączenia z internetem; na telefonie działa tak samo jak na komputerze. Link możesz przekazać osobie, której robisz prezent. Zdjęcia wgrane bez zatwierdzenia kart kasujemy po 2 dniach. Nie wolno wgrywać treści bezprawnych, w szczególności zdjęć, do których nie masz praw, ani zdjęć naruszających dobra osobiste innych osób. Oświadczasz, że masz prawo użyć wgranych zdjęć (także tych zrobionych przez fotografa) oraz że osoby na nich widoczne wiedzą o wydruku w prywatnej grze i się na to zgadzają. Zdjęć używamy wyłącznie do zrobienia Twojej gry: nie publikujemy ich i nie użyjemy w reklamie bez Twojej osobnej, wyraźnej zgody.
Druk ruszamy po zatwierdzeniu przez Ciebie kart w kreatorze. Trwa przedsprzedaż pierwszej partii (zamówienia na święta do 14 grudnia): zamówienia opłacone i zatwierdzone w tym terminie drukujemy w pierwszej partii, wysyłka najpóźniej 20 grudnia. Jeśli z naszej winy nie wyślemy w tym terminie, możesz zrezygnować z zamówienia, a my zwracamy całą zapłaconą kwotę w ciągu 14 dni. Zamówienia zatwierdzone po tej dacie drukujemy i wysyłamy w ciągu kilku dni roboczych, bez gwarancji dostawy przed świętami. O wysyłce informujemy mailem.
Gra jest towarem nieprefabrykowanym, wyprodukowanym według Twojej specyfikacji (z Twoich zdjęć, z Twoją nazwą), dlatego zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Informujemy o tym przed złożeniem zamówienia (pole wyboru przy zamówieniu) i w mailu z potwierdzeniem. Do chwili zatwierdzenia kart możesz zmieniać zdjęcia dowolnie; po zatwierdzeniu talia idzie do druku.
Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia (art. 43a i następne ustawy o prawach konsumenta). Wady druku, uszkodzone lub niekompletne karty, złe pudełko albo puszkę, uszkodzoną przesyłkę zgłoś mailem na biuro@dobrewideo.pl albo pocztą na adres siedziby, podając numer zamówienia i opis (zdjęcie bardzo pomaga). Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza, że reklamację uznaliśmy. Przy uzasadnionej reklamacji naprawiamy albo wymieniamy grę na nasz koszt; jeśli nie jest to możliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, obniżamy cenę albo zwracamy pieniądze. Niezgodnością nie jest wygląd wycinanek wynikający z jakości wgranego zdjęcia (rozmazane, ciemne, bardzo mały obiekt), jeśli taki podgląd zatwierdziłeś w kreatorze; dlatego zanim zatwierdzisz, obejrzyj karty.
Najpierw napisz do nas, większość spraw da się załatwić od ręki. Jako konsument możesz też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji: z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów albo z mediacji przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej. Udział w konkretnym postępowaniu pozasądowym jest dobrowolny i wymaga zgody obu stron.
Administratorem danych jest sprzedawca. Jak przetwarzamy dane i zdjęcia, komu je przekazujemy i jakie masz prawa, opisuje polityka prywatności, która jest częścią tego regulaminu.
Sklep Gra w Swoich nie jest powiązany z innymi wydawcami gier. Regulamin obowiązuje w wersji z dnia złożenia zamówienia; zmiany nie dotyczą złożonych zamówień. Umowa podlega prawu polskiemu. Nic w tym regulaminie nie ogranicza praw, które konsumentowi dają bezwzględnie obowiązujące przepisy.